환불 정책

1. 기본 원칙

  1. 구매 후 7일 이내, 기능을 사용하지 않은 경우 → 전액 환불
  2. 7일 이후 환불 요청 시, 사용한 개월 수만큼 정가 기준으로 차감 후 부분 환불됩니다.
  3. 패키지 이용권은 스토어 정책상 부분 환불이 불가능하여 1회라도 사용 시 환불 불가합니다. 모든 환불 정책은 각 스토어 정책이 우선합니다.

2. 구독 해지

구독은 Google Play 또는 Apple App Store를 통해 관리되며, 잔액 계산 및 환불 처리 또한 각 스토어의 정책에 따라 처리됩니다.

3. 환불 요청 및 문의

  • 앱의 ‘구매 및 멤버십 관리’ 페이지에서 구독 해지 후, 각 스토어의 환불 절차를 따라주세요.
  • 환불은 각 스토어 정책에 따라 처리되며, 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
  • 환불 관련 문의는 각 스토어의 고객센터로 문의해 주세요.